Гарантии качества WEB Colors способны впечатлить любого клиента – мы не просто обещаем на словах сделать сайт качественно и в срок, а мы готовы нести полную материальную ответственность, если клиента не устроит наша работа. Условия такого сотрудничества прописываются в договоре.
Для нас интересы клиента превыше всего. И от того, останется ли клиент доволен в результате оказанных нами услуг, зависит наша репутация и дальнейшая судьба нашего бизнеса. Ведь рекомендации существующих клиентов были, есть, и будут оставаться самым эффективным каналом привлечения новых клиентов в сфере профессиональных услуг. Несмотря на то, что во всех конфликтных ситуациях не бывает виноватой только одна сторона, мы готовы нести полную материальную ответственность в случае возникновения ситуации обоснованного разочарования клиентом в оказанных ему услугах.
Сотрудничество "за результат" возможно по следующим направлениям:
При этом важно отметить, что к такому перечню нельзя отнести консалтинговые услуги (анализа, разработки стратегии и т.п.), услуги тестирования (юзабилити, нагрузочного, безопасности) и поискового продвижения. Эти виды услуг являются настолько специфическими, что качество их предоставления нельзя измерить без экспертной оценки. Соответственно, в их оценке нельзя опираться лишь на удовлетворенность заказчика.